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企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新知識(shí)管理與相關(guān)應(yīng)用

文章簡(jiǎn)要:這篇論文主要介紹的是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新知識(shí)管理與相關(guān)應(yīng)用的相關(guān)內(nèi)容,本文作者就是通過對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新知識(shí)的管理內(nèi)容做出詳細(xì)的闡述與介紹,特推薦這篇優(yōu)秀的文章供相關(guān)人士參考。

  這篇論文主要介紹的是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新知識(shí)管理與相關(guān)應(yīng)用的相關(guān)內(nèi)容,本文作者就是通過對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新知識(shí)的管理內(nèi)容做出詳細(xì)的闡述與介紹,特推薦這篇優(yōu)秀的文章供相關(guān)人士參考。

企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新知識(shí)管理與相關(guān)應(yīng)用

  關(guān)鍵詞:知識(shí)管理;技術(shù)創(chuàng)新;應(yīng)用體系

  在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)不僅是企業(yè)最重要的資源,更是企業(yè)實(shí)施技術(shù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)和源泉。技術(shù)創(chuàng)新是基于知識(shí)的創(chuàng)新,企業(yè)的知識(shí)積累越豐富,技術(shù)創(chuàng)新能力就越強(qiáng)大。實(shí)施知識(shí)管理可以改變企業(yè)的知識(shí)存量及知識(shí)結(jié)構(gòu),進(jìn)而提高技術(shù)創(chuàng)新過程中各種知識(shí)應(yīng)用的效率,提升創(chuàng)新質(zhì)量和核心競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

  一、知識(shí)管理的基本內(nèi)涵

  從企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的角度來理解,一是認(rèn)為知識(shí)管理力求實(shí)現(xiàn)對(duì)知識(shí)的高效管理,幫助企業(yè)以集體智慧實(shí)現(xiàn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新水平的提高。二是認(rèn)為知識(shí)管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程,是企業(yè)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新行為的動(dòng)態(tài)管理。綜合上述觀點(diǎn),提出關(guān)于知識(shí)管理的定義:通過對(duì)企業(yè)知識(shí)資源的開發(fā)及有效利用實(shí)現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新水平的提高,進(jìn)而提高企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的管理能力。

  二、知識(shí)管理在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新中的作用

  1.知識(shí)管理為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新提供有效知識(shí)源企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新是一項(xiàng)復(fù)雜的、系統(tǒng)的工程,就知識(shí)應(yīng)用而言,主要是通過知識(shí)管理實(shí)現(xiàn)對(duì)知識(shí)的系統(tǒng)整理,從而實(shí)現(xiàn)大量、無序信息的有序化、結(jié)構(gòu)化管理,使技術(shù)創(chuàng)新的知識(shí)源通順、流暢、有效,進(jìn)而將企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過程中涉及到的各種知識(shí)進(jìn)行全面綜合的整理,將企業(yè)生產(chǎn)過程中隱性知識(shí)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榇龠M(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力提高的顯性知識(shí),幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新知識(shí)應(yīng)用的流程化,將企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的各個(gè)階段進(jìn)行緊密有序的聯(lián)系,這不僅為企業(yè)技術(shù)的創(chuàng)新營(yíng)造出擊良好的知識(shí)共享環(huán)境,提高企業(yè)員工工作創(chuàng)新的效率,也為促進(jìn)企業(yè)整體技術(shù)創(chuàng)新能力的提高起到積極的促進(jìn)作用。2.知識(shí)管理促進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新技術(shù)創(chuàng)新是一個(gè)復(fù)雜的過程,技術(shù)創(chuàng)新是有目的、有意識(shí)的事先規(guī)劃過程,它與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境息息相關(guān)。有效的知識(shí)管理可以實(shí)現(xiàn)新知識(shí)、新技術(shù)的實(shí)時(shí)管理,在豐富創(chuàng)新人員經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),激發(fā)工作人員的創(chuàng)新激情,從而提高企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過程新知識(shí)和新技術(shù)的產(chǎn)生,也促進(jìn)了新知識(shí)新技術(shù)的應(yīng)用,促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新能力和創(chuàng)新效果。3.知識(shí)管理有利于企業(yè)營(yíng)造和完善技術(shù)創(chuàng)新環(huán)境高效技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制要求企業(yè)為員工提供通暢的知識(shí)流通與反饋共享渠道,營(yíng)造良好的創(chuàng)新環(huán)境。技術(shù)創(chuàng)新是多部門、多人員共同參于的多環(huán)節(jié)活動(dòng),從產(chǎn)品的研發(fā)到產(chǎn)品市場(chǎng)化,中間需要經(jīng)過多個(gè)環(huán)節(jié)和過程。為了保證創(chuàng)新的效果和質(zhì)量,應(yīng)有知識(shí)暢通無阻的溝通渠道,應(yīng)有創(chuàng)新成果和知識(shí)得到尊重制度安排,這樣才能真正激發(fā)和調(diào)動(dòng)員工的創(chuàng)造性。企業(yè)為提高自身的知識(shí)管理效率,可以采取的措施有:進(jìn)行知識(shí)獲取、創(chuàng)造、積累、保護(hù)及探索機(jī)制的建立;針對(duì)企業(yè)的創(chuàng)新人員構(gòu)建科學(xué)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估機(jī)制;建立完善的企業(yè)知識(shí)人才激勵(lì)機(jī)制;為企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新發(fā)展創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境等。

  三、構(gòu)建基于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的知識(shí)管理應(yīng)用體系

  1.建立企業(yè)知識(shí)管理保障體系企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的知識(shí)含量不斷增加,技術(shù)創(chuàng)新過程作為一個(gè)知識(shí)應(yīng)用的集合,應(yīng)用到企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)當(dāng)中是否對(duì)企業(yè)的發(fā)展起到積極促進(jìn)作用,對(duì)于企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展有重要影響。企業(yè)為促進(jìn)自身技術(shù)創(chuàng)新過程的成功率,應(yīng)從“文化”、“管理”、“技術(shù)”三個(gè)層面建立知識(shí)管理保障體系,建立知識(shí)應(yīng)用的長(zhǎng)效機(jī)制,實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理提升企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新成果和創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)力。(1)創(chuàng)新文化建設(shè)企業(yè)文化是企業(yè)長(zhǎng)期形成的包括價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)思想、群體意識(shí)和行為規(guī)范的文化綜合體,創(chuàng)新文化的硬件是通過知識(shí)管理建立起的知識(shí)型組織結(jié)構(gòu)、知識(shí)網(wǎng)絡(luò)、員工參與知識(shí)交流與共享的機(jī)制,激勵(lì)員工創(chuàng)新的各項(xiàng)制度。軟件是通過知識(shí)管理創(chuàng)造出的鼓勵(lì)學(xué)習(xí)、鼓勵(lì)知識(shí)交流和共享、崇尚創(chuàng)新的文化氛圍。企業(yè)創(chuàng)新文化可以幫助企業(yè)解決知識(shí)共享和再利用,使員工加強(qiáng)相互協(xié)作、相互學(xué)習(xí),破除了知識(shí)的傳統(tǒng)個(gè)人獨(dú)占觀念,使企業(yè)對(duì)知識(shí)資源充分開發(fā)和有效利用,提高創(chuàng)新能力。創(chuàng)新文化是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的結(jié)果,也是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的源泉,沒有創(chuàng)新文化的企業(yè)的發(fā)展是蒼白的,有惡性文化的企業(yè)的發(fā)展是衰敗的。(2)構(gòu)建創(chuàng)新機(jī)制①構(gòu)建合理的組織結(jié)構(gòu)。一是成立專門知識(shí)管理活動(dòng)部門,專人負(fù)責(zé)做好企業(yè)的知識(shí)管理活動(dòng)協(xié)調(diào)工作;二是在企業(yè)內(nèi)積極組織專業(yè)技術(shù)小組的成立,負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)的知識(shí)管理工作,確保企業(yè)的知識(shí)管理工作及時(shí)落實(shí)到實(shí)處;三是根據(jù)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況對(duì)傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行適時(shí)調(diào)整。②建立知識(shí)管理制度。管理是一種生產(chǎn)要素,也是企業(yè)的一種資源。一個(gè)企業(yè)的知識(shí)管理制度需要涉及諸如員工激勵(lì)制度、約束機(jī)制以及知識(shí)資產(chǎn)制度等各個(gè)方面,需要企業(yè)從知識(shí)管理層角度出發(fā),做好企業(yè)知識(shí)的管理工作,提高員工的知識(shí)學(xué)習(xí)及共享的積極性。制定一整套與知識(shí)的獲取、組織、表達(dá)、共享、使用、更新相關(guān)的管理規(guī)章制度,保障公司知識(shí)管理工作順利實(shí)施。(3)提供創(chuàng)新方法開發(fā)基于技術(shù)創(chuàng)新的知識(shí)管理技術(shù)。企業(yè)知識(shí)管理工作必需有技術(shù)層面的保障,要有創(chuàng)新技術(shù)、創(chuàng)新方法和IT技術(shù)的支持。企業(yè)應(yīng)成立以IT技術(shù)人員為主的知識(shí)管理技術(shù)組織,從“基于知識(shí)”的出發(fā)點(diǎn)來統(tǒng)籌考慮如何開展知識(shí)管理工作。如何在企業(yè)內(nèi)部把“知識(shí)”在技術(shù)層面上很好地管理起來,在技術(shù)層面研究企業(yè)內(nèi)部知識(shí)的產(chǎn)生(新知識(shí)獲取)、表達(dá)(格式化)、組織(體系化)、共享(知識(shí)傳遞)、檢索(已有知識(shí)的獲取)、運(yùn)用(物化與創(chuàng)新)以及更新(過時(shí)知識(shí)的淘汰)等一系列技術(shù)問題。使員工能夠在知識(shí)管理平臺(tái)(KMS)的支持下,通過訪問知識(shí)庫、檢索相關(guān)專利以及應(yīng)用技術(shù)創(chuàng)新方法得到待解決問題的參考方案(案例類知識(shí))和創(chuàng)新原理(方法類知識(shí)),獲得解決問題和實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新所需要的思考和啟發(fā)。2.構(gòu)建以技術(shù)創(chuàng)新為導(dǎo)向的知識(shí)庫知識(shí)庫不僅進(jìn)行知識(shí)的儲(chǔ)存,還可以進(jìn)行創(chuàng)新知識(shí)的持續(xù)更新。企業(yè)進(jìn)行知識(shí)管理的應(yīng)用時(shí)需以技術(shù)創(chuàng)新及市場(chǎng)創(chuàng)新為核心展開,詳見圖1。從研究開發(fā)到生產(chǎn)、再到產(chǎn)品市場(chǎng)化的技術(shù)創(chuàng)新全過程,大量隱形知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)轱@性知識(shí),達(dá)到知識(shí)共享;企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新也需要外部機(jī)構(gòu)之間進(jìn)行知識(shí)與人員的流動(dòng),獲取知識(shí);企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)化也需要與客戶建立起信息互通渠道。3.建立以提高技術(shù)創(chuàng)新能力為目標(biāo)的知識(shí)管理流程企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新水平高低對(duì)于企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新時(shí)的準(zhǔn)備階段、研發(fā)階段以及產(chǎn)業(yè)化階段、擴(kuò)散階段均產(chǎn)生至關(guān)重要的影響。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新水平的提高可以通過知識(shí)管理的途徑實(shí)現(xiàn)。企業(yè)積極進(jìn)行以提高技術(shù)創(chuàng)新能力為目標(biāo)的知識(shí)管理流程的建立,可以促進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新各個(gè)階段創(chuàng)新能力的提高,從而從整體上提高企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新水平。進(jìn)行知識(shí)管理的主要目的在于對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的四個(gè)流程進(jìn)行良好的引導(dǎo)及約束,確保企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能夠滿足企業(yè)發(fā)展的需求,實(shí)現(xiàn)知識(shí)的良性生產(chǎn)及流動(dòng),更好的實(shí)現(xiàn)知識(shí)的使用價(jià)值。4.以優(yōu)化技術(shù)創(chuàng)新流程為基礎(chǔ)的知識(shí)管理反饋系統(tǒng)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新是一個(gè)系統(tǒng)性的行為,也是一個(gè)持續(xù)性的動(dòng)態(tài)過程。企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新時(shí),首先需要提出創(chuàng)新思路,而創(chuàng)新思路的靈感來源于生活的方方面面,與此同時(shí),企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新的行為及過程也涵蓋研究、開發(fā)、市場(chǎng)及擴(kuò)散的各個(gè)階段。提高企業(yè)知識(shí)的管理效率及流程速度,幫助企業(yè)建立良好的知識(shí)信息動(dòng)態(tài)反饋系統(tǒng)。幫助企業(yè)創(chuàng)新人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新各階段中出現(xiàn)的問題,提高企業(yè)創(chuàng)新的速度,加強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新群體間的知識(shí)交流。

  四、小結(jié)

  企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新是知識(shí)生產(chǎn)、創(chuàng)造及應(yīng)用的過程。企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新過程中開展知識(shí)管理,構(gòu)建基于技術(shù)創(chuàng)新的知識(shí)管理平臺(tái),可以積累寶貴的智力資產(chǎn),使知識(shí)在企業(yè)創(chuàng)新系統(tǒng)中不斷得以更新、豐富,最終促進(jìn)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力不斷提升。

  參考文獻(xiàn)

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  作者:王華 單位:中廣核工程有限公司

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