醫(yī)學(xué)核心職稱提高急診分診正確率管理技術(shù)

　　現(xiàn)在醫(yī)學(xué)急診新管理方式有哪些呢，通過什么方式來促使現(xiàn)在醫(yī)學(xué)建設(shè)管理方針呢?本文是一篇醫(yī)學(xué)論文。急診分診護(hù)士一定要愛崗敬業(yè),要坐好崗,守好崗,有人監(jiān)督和無人監(jiān)督一個樣,認(rèn)認(rèn)真真地用正常的心態(tài)去對待每一個病人,不管患者多與少,工作環(huán)境忙與亂都應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)。只有護(hù)士具備了慎獨(dú)精神,以專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求自己,就能提高分診質(zhì)量,達(dá)到盡快解決患者痛苦的目的。

　　摘要：預(yù)檢分診是根據(jù)病人主訴及主要癥狀和體征,分清疾病的輕、重、緩、急及隸屬�？七M(jìn)行初步診斷,安排救治程序及分配�？凭驮\的技術(shù)[1]。作為在急診窗口進(jìn)行分診工作的護(hù)士而言,服務(wù)質(zhì)量的好壞,分診準(zhǔn)確率的高低,直接關(guān)系到患者的生命安危。筆者從事急診工作多年,本文結(jié)合工作實(shí)際,從思想觀念、人員配備、管理機(jī)制等方面談?wù)勅绾翁岣呒痹\分診正確率。

　　關(guān)鍵詞：急診分診,醫(yī)學(xué)管理,醫(yī)學(xué)論文

　　1提高分診質(zhì)量,從提高分診重要性的認(rèn)識入手

　　分診質(zhì)量有待提高[2]。醫(yī)院缺乏相應(yīng)的法規(guī)、管理制度、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工作流程。在醫(yī)院管理年的檢查中,發(fā)現(xiàn)不少醫(yī)院對醫(yī)院急診分診工作重視不夠,有的將急診分診臺與導(dǎo)醫(yī)臺結(jié)合在一起一臺兩用,一人兼兩職。既負(fù)責(zé)分診工作又負(fù)責(zé)導(dǎo)醫(yī)工作。有些醫(yī)院管理者對急診分診作用的認(rèn)識有偏差,分診護(hù)士的主要職能是在引導(dǎo)病人找醫(yī)生,而不是指導(dǎo)患者及時找準(zhǔn)要尋找的科室。有些醫(yī)院指派年輕護(hù)士站在分診臺上聽患者自述,尋找對應(yīng)科室,而不是安排有急診分診知識和經(jīng)驗(yàn)的高年資護(hù)士來承擔(dān)這項(xiàng)工作。因此,樹立以患者為中心的服務(wù)理念,充分認(rèn)識急診分診工作的重要性,提高急診護(hù)士的職業(yè)素養(yǎng),認(rèn)真履行分診程序,正確評價患者的病情,才能提高分診質(zhì)量。

　　2 提高分診質(zhì)量,要以提高分診護(hù)士業(yè)務(wù)能力為抓手

　　低年護(hù)士雖然工作熱情高,服務(wù)態(tài)度好,能堅(jiān)持工作崗位,但由于分診經(jīng)驗(yàn)不足,臨床知識不扎實(shí),加之心理素質(zhì)較差,應(yīng)急能力偏低,難以勝任急診分診工作。容易導(dǎo)致急診分診工作的失誤,會帶來頻繁的科室會診和不必要的忙亂,甚至延誤診斷及搶救,造成嚴(yán)重的后果[3]。因此,培養(yǎng)急診分診護(hù)士工作不可忽視,筆者認(rèn)為,分診護(hù)士除了有護(hù)士資格證上崗?fù)?在上崗前必須接受嚴(yán)格的崗前培訓(xùn),掌握分診發(fā)展情況,生理心理評估方法,常規(guī)分診的流程,應(yīng)急處理等,在理論與操作考核合格后才能上崗[4]。我院有計(jì)劃的實(shí)施短期培訓(xùn),不定期選送護(hù)士外出學(xué)習(xí),借鑒上級醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn),從而進(jìn)一步提高分診護(hù)士的專業(yè)知識水平,提高分診準(zhǔn)確率。

　　醫(yī)學(xué)論文：《中國臨床醫(yī)生》雜志創(chuàng)刊于1972年，系中華人民共和國衛(wèi)生部主管、人民衛(wèi)生出版社主辦的國家級醫(yī)藥衛(wèi)生專業(yè)期刊。以面向基層、突出實(shí)用性、規(guī)范繼續(xù)教育為特色(與中國醫(yī)師協(xié)會培訓(xùn)部共同主辦繼續(xù)教育欄目，答題合格者，授予相應(yīng)的學(xué)分)，為沒有進(jìn)修機(jī)會的醫(yī)務(wù)工作者搭筑一個適宜自學(xué)提高的學(xué)習(xí)平臺。

　　3 提高分診質(zhì)量,要在培養(yǎng)護(hù)士職業(yè)道德上做文章

　　一個熱愛急救護(hù)理工作,具有一切為病人著想的服務(wù)理念,有主見及有責(zé)任心的護(hù)士,一定能把急診分診工作做好。①要熱愛急診分診工作,熱情接診,耐心回答病人的疑問,尊重病人并取得患者的信任,求得患者的理解和配合。②要有協(xié)調(diào)和溝通能力。有責(zé)任心的護(hù)士,在收集、整理資料方面認(rèn)真,又快又好,為醫(yī)生對患者病情診斷提供依據(jù)。③團(tuán)隊(duì)意識強(qiáng)�；颊哂械氖莾�(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、兒科等不同科室的病人,護(hù)士要為患者到其他科室檢查、治療提供幫助,既節(jié)約時間,又能得到各科室醫(yī)生的大力配合、提高了急診分診的質(zhì)量。

　　4 提高分診質(zhì)量,要有規(guī)范高效的分程程序

　　根據(jù)實(shí)診分診工作經(jīng)驗(yàn),筆者認(rèn)為,可以針對不同情況采取相應(yīng)的方法解決。①重癥患者優(yōu)先得到診治。②掌握急診分診標(biāo)準(zhǔn),讓患者能在最短時間內(nèi)得到確定性治療。③對于危重患者在推入搶救室的同時,及時對患者家屬進(jìn)行詳細(xì)詢問,了解患者的既往史,縮短科室之間的會診時間。同時,為了讓患者能及時得到醫(yī)護(hù)人員的服務(wù),應(yīng)在急診科的明顯位置懸掛指示圖、電子顯示屏、各科室分布圖。導(dǎo)醫(yī)要主動配合急診分診護(hù)士做好人性化服務(wù)。