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本文選自:《建筑創(chuàng)作》雜志。本文主要是介紹有關(guān)建筑施工管理中存在的問題及解決措施的一些要點和影響等等問題。
摘要:項目協(xié)調(diào)的范圍包括內(nèi)部關(guān)系的協(xié)調(diào),近外層關(guān)系的協(xié)調(diào)和遠(yuǎn)外層關(guān)系的協(xié)調(diào)。內(nèi)部關(guān)系指項目經(jīng)理部內(nèi)部關(guān)系,項目經(jīng)理部與企業(yè)的關(guān)系,項目經(jīng)理部與企業(yè)的關(guān)系,項目經(jīng)理部與作業(yè)層的關(guān)系。近外層關(guān)系指與項目部有直接和間接合同的關(guān)系,如項目部與建設(shè)單位、監(jiān)理單位、設(shè)計單位、物資供應(yīng)單位、分包單位、以及銀行和保險公司之間的關(guān)系。遠(yuǎn)外層關(guān)系指對項目部有著法律法規(guī)和社會公德等約束的關(guān)系,如項目部與政府、交通、環(huán)保、衛(wèi)生、綠化等關(guān)系。
關(guān)鍵詞:建筑施工,施工管理,建筑工程,建筑論文
1 精心構(gòu)建項目管理中的信息系統(tǒng)
從總體上看,當(dāng)前我國工程項目管理信息系統(tǒng)主要是按照工程項目的規(guī)劃、設(shè)計、施工、運營等幾個階段進(jìn)行開發(fā)的,但大部分軟件系統(tǒng)主要應(yīng)用在施工階段,包括造價管理軟件,財務(wù)管理軟件,質(zhì)量管理軟件、文檔管理軟件、資源管理軟件合同管理軟件等,造成項目各階段的信息和項目各管理流程信息之間無法實現(xiàn)數(shù)據(jù)交換工共享。
工程項目管理信息化是一個系統(tǒng)工程,涉及到項目管理理念、人員素質(zhì)、管理模式、IT技術(shù)、應(yīng)用環(huán)境等因素,要多方協(xié)調(diào)和考慮才能將信息技術(shù)整合到工程項目管理和業(yè)務(wù)之中,以提高工程項目管理效率和管理水平。
1.1 要引進(jìn)新的項目管理理論,還要針對中國實際情況創(chuàng)新出先進(jìn)的項目管理理論和管理理念。
1.2 培養(yǎng)既懂工程項目管理業(yè)務(wù),又懂軟件開發(fā)的綜合性人才。
1.3 借鑒國外比較成熟和和流行的工程項目管理信息化應(yīng)用模式。
1.4 基于IT治理的工程項目管理信息化,可以進(jìn)一步明確工程項目管理信息化責(zé)任體系,可以完善IT應(yīng)用管理制度,可以有效規(guī)避信息技術(shù)應(yīng)用風(fēng)險等。
2 搞好項目協(xié)調(diào)工作
通常情況下,近外層關(guān)系和協(xié)調(diào)是項目協(xié)調(diào)的重點:
2.1 必須加強(qiáng)溝通。溝通是解決項目實施過程中各種障礙最基本的方法,事實證明也是最有效的一種手段。通過溝通不但可以解決技術(shù)、過程、邏輯、管理方法和程序中的矛盾,而且還可以解決相關(guān)人員心理行為的障礙和爭執(zhí)。項目經(jīng)理部內(nèi)部溝通的效果是測定項目管理效果的最好尺度。
2.2 有效控制和要管理爭執(zhí)。協(xié)調(diào)要講究技巧,對于項目實施過程中出現(xiàn)的問題應(yīng)多協(xié)商少爭執(zhí),通過協(xié)商平衡和滿足各方面的利益,從而達(dá)到項目目標(biāo)的最優(yōu)解決。通常情況下,對于不影響項目管理大局的爭執(zhí),應(yīng)采取策略引導(dǎo)爭執(zhí)者或說服雙方向?qū)Ψ阶鬟m當(dāng)妥協(xié)或非原則性讓步,避免爭執(zhí)擴(kuò)大化,對于涉及雙方共同利益的爭執(zhí)可采取互遷互讓,加大合作面形成利益互補(bǔ)或利益共同體,從而化解爭執(zhí),在協(xié)商和調(diào)解都無效時應(yīng)及時交由上級領(lǐng)導(dǎo)裁決,或采取行政裁決,通過法律途徑解決。
2.3 注重動態(tài)管理。由于工程項目的實施是分階段進(jìn)行的,項目各階段所存在的問題也有所不同,因而在項目協(xié)調(diào)過程中還必須根據(jù)各階段的實際情況抓好協(xié)調(diào)的重點。如項目實施初期的協(xié)調(diào)重點是供求關(guān)系的協(xié)調(diào),項目后期協(xié)調(diào)重點則是合同與法律法規(guī)約束關(guān)系的協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)工作應(yīng)根據(jù)項目的推進(jìn),適時,準(zhǔn)確的把握各種關(guān)系的發(fā)展,及時有效的進(jìn)行溝通,化解各種矛盾,解決各種爭執(zhí),從而提高項目運行的效率。
2.4 充分運用具體問題具體分析的方法。對于每一個需要協(xié)調(diào)的問題,必須堅持具體問題具體分析的原則,先分清它的性質(zhì)、類型、主次等要素,然后制定出最合適在、最有效的解決途徑。如對于內(nèi)部人際關(guān)系的協(xié)調(diào)應(yīng)依靠各項規(guī)章制度,通過思想政治工作,加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高人員素質(zhì)等方法來實現(xiàn),對于項目經(jīng)理部與企業(yè)管理層之間的協(xié)調(diào),應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行《項目管理目標(biāo)責(zé)任書》。對于項目部與作業(yè)層之間關(guān)系的協(xié)調(diào),應(yīng)嚴(yán)格履行《勞務(wù)分包合同》和執(zhí)行《項目管理實施規(guī)劃》,等等。
3 加大建筑工程項目施工管理創(chuàng)新的力度
3.1 推行項目管理責(zé)任制。建筑工程項目通常規(guī)模比較大、分項工程劃單項工程多,施工管理和合同管理難度大。在精干主體的基礎(chǔ)上,還必須進(jìn)一步減化生產(chǎn)關(guān)系,減少管理層次,變金字塔式的管理為扁平式管理。實施工程項目管理有多方面的管理要素,但項目管理責(zé)任制和項目成本核算要素,但項目管理責(zé)任制和項目成本核算制是項目管理的核心,它的落實與否,決定著項目管理的效果與成敗。
3.2 建立和完善競爭、激勵、約束和監(jiān)督機(jī)制。首先要建立競爭機(jī)制,廣泛實行競爭上崗制度,按照“公平、公開、公正”的原則,在競爭淘汰的同時,不斷引進(jìn)優(yōu)秀人才,補(bǔ)充新鮮血液,使機(jī)構(gòu)保持旺盛活力,提高廣大職工的勞動生產(chǎn)積極性。其次要建立約束機(jī)制,在建設(shè)承包公司黨政工作,施工生產(chǎn),經(jīng)營管理,后勤保障等各個方面,都要制定各項規(guī)章制度,使各項管理工作有章可循,有法可依。再次要建立各項獎懲制度,嚴(yán)格兌現(xiàn)獎懲,但使職工嚴(yán)格按照技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范規(guī)程施工作業(yè),促進(jìn)工程質(zhì)量和文明施工水平的提高。最后要建立監(jiān)督機(jī)制,建立全方位的質(zhì)量監(jiān)督與責(zé)任系統(tǒng),實行目標(biāo)管理,責(zé)任到人,加強(qiáng)成本控制。
3.3 強(qiáng)化安全文明施工。施工企業(yè)應(yīng)當(dāng)始終把“安全第一”作為企業(yè)基本經(jīng)營方針,樹立“一切事故都是可以預(yù)防并避免的”指導(dǎo)思想,全面開展,事故零目標(biāo)推進(jìn)活動,工程項目施工中,應(yīng)考慮設(shè)立現(xiàn)場經(jīng)理,工程總管和總工程師,下面分設(shè)安全健康與環(huán)境主管,費用控制與計劃主管,勞資主管,采購經(jīng)理,施工經(jīng)理,合同主管。安全部門要有安全工程師和緊急救護(hù)醫(yī)務(wù)人員,實行安全健康與環(huán)境一體化管理。
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