試論石油企業(yè)信息化規(guī)劃中的關鍵問題及對策

　　所謂的信息化，筆者認為就是借助互聯(lián)網(wǎng)+、移動互聯(lián)網(wǎng)技術解決人們工作、生活與學習中問題的一種智能應用。該種應用一般具備信息再生、獲取、處理、傳遞與重復利用的功能。信息化技術在石油企業(yè)中的有效應用，不僅可以降低成本，還可以促進生產(chǎn)效率的全面提升。但是，當前我國石油企業(yè)信息化建設中還存在一定問題，需要相關企業(yè)對信息化規(guī)劃給予高度的重視，積極發(fā)現(xiàn)其中存在的關鍵問題并找出解決對策。

　　《科學管理研究》是中國國家中文核心期刊、中國人文社會科學核心期刊、華北地區(qū)十佳期刊、北方優(yōu)秀期刊.面向實踐,開拓理論,著重以經(jīng)濟社會大系統(tǒng)為背景探討中國科技系統(tǒng)的運行機制、發(fā)展戰(zhàn)略及其方針政策和管理問題;及時追蹤國內(nèi)外最新的科技管理信息;廣泛開展科技體制改革、企業(yè)及農(nóng)村技術進步、科技與經(jīng)濟結合以及決策預測理論、科學學、人才學、未來學等方面的綜合性研究;同時努力探討軟科學研究方向、軟科學學科建設等方面的問題.主要讀者對象：科技工作者、科技管理者、經(jīng)濟工作者、大專院校師生以及企業(yè)家和有志鉆研軟科學研究的廣大干部。

　　隨著時代的不斷發(fā)展，科技水平的日益提升，越來越多石油企業(yè)開始意識到信息化對企業(yè)內(nèi)部管理、成本節(jié)約及市場競爭力提升的重要意義。部分石油企業(yè)逐漸開始根據(jù)企業(yè)自身情況以及企業(yè)未來發(fā)展進行信息化規(guī)劃。甚至個別企業(yè)已建設信息化系統(tǒng)，以期推動企業(yè)的戰(zhàn)略化發(fā)展，提升企業(yè)市場競爭力，進而保證企業(yè)的穩(wěn)定、健康、持續(xù)發(fā)展。但石油企業(yè)信息化規(guī)劃中的關鍵問題是什么，應如何找出應對策略還需進行一些探析，以下筆者就對其進行深入分析并提出相關建議。

　　1 石油企業(yè)信息化規(guī)劃分析

　　在我國石油企業(yè)信息化規(guī)劃中，大部分企業(yè)開始改變傳統(tǒng)的建設方式，意識到整體規(guī)劃的重要性。例如，目前我國國內(nèi)三大石油集團(中石化、中石油、中海油)就曾先后提出了“堅持總體規(guī)劃，建設統(tǒng)一平臺”的構想。由此可見，為實施信息化，石油企業(yè)應做好以下幾方面工作。首先，應做好企業(yè)信息化規(guī)劃。其次，應明確目標，將信息化建設與企業(yè)發(fā)展、經(jīng)營與管理相結合，設計出合理且適用的實施方案，并以方案為指導，嚴格遵循、有序實施。通過這樣的形式使企業(yè)信息化建設進入科學、統(tǒng)一、有序的軌道。但在實際的石油企業(yè)信息化規(guī)劃過程中，信息工程復雜，且關聯(lián)與影響因素眾多。所以時常面臨一些問題，影響信息化規(guī)劃的進程與規(guī)劃效果。對此，企業(yè)在信息化規(guī)劃的過程中，應積極發(fā)現(xiàn)這些關鍵問題，并及時找出應對策略，以促進企業(yè)的健康穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展。

　　2 信息化規(guī)劃中的關鍵問題

　　2.1 缺少明確的信息化戰(zhàn)略

　　在當前我國石油企業(yè)信息化規(guī)劃過程中，還有部分企業(yè)沒有意識到明確信息化目標、制定信息化戰(zhàn)略的重要意義。個別企業(yè)經(jīng)營者甚至對企業(yè)未來的發(fā)展目標與方向也不明確。以上情況具體體現(xiàn)在：在信息化建設過程中，部分石油企業(yè)沒有意識到信息化建設的重要性，只是受市場推動而形成的一種跟風行為。而個別企業(yè)則是因為受到軟件公司推銷的影響，在不明就里的情況下安裝了一套系統(tǒng)軟件。熟不知，該軟件無法實現(xiàn)企業(yè)的信息數(shù)據(jù)之間的傳遞與共享，進而使信息系統(tǒng)無法形成一個整體。以上情況的出現(xiàn)，導致部分企業(yè)在信息化建設中走了彎路，在一定程度上阻礙了石油企業(yè)的信息化發(fā)展。

　　2.2 傳統(tǒng)思想觀念根深蒂固

　　眾所周知，信息技術是一種新型的技術，也是石油企業(yè)信息化建設的支撐。同時，信息技術具有很強的多變性，可以隨著時代的發(fā)展而發(fā)生變化。但是，通過分析當前我國石油企業(yè)的發(fā)展情況發(fā)現(xiàn)，部分企業(yè)經(jīng)營者、決策者的思想觀念過于陳舊，很多還保持著傳統(tǒng)的思維方式。在這一背景下，當新時期企業(yè)對新軟件產(chǎn)品提出更高要求時，若經(jīng)營者、管理者甚至決策者仍保持傳統(tǒng)的思想觀念，就極有可能導致石油企業(yè)開發(fā)的軟件無法適應企業(yè)的發(fā)展(例如：出現(xiàn)一些新軟件對新業(yè)務與組織結構的要求適應性不強，無法滿足升級換代的發(fā)展要求且不能兼容新的業(yè)務需求的情況)。由此，可以說“重技術、輕管理”是當前大多企業(yè)的通病。

　　2.3 石油企業(yè)信息化應用水平不高

　　對我國石油企業(yè)進行調(diào)查可以發(fā)現(xiàn)，當前我國大部分石油企業(yè)開始重視信息化建設，但信息化應用水平卻不高。以黑龍江的大慶油田有限責任公司井下作業(yè)分公司為例，筆者對該企業(yè)進行調(diào)查與分析后發(fā)現(xiàn)，目前該企業(yè)雖已認識到信息化的重要性，但企業(yè)信息化應用的總體水平還不高。其具體表現(xiàn)在：企業(yè)信息技術專業(yè)人員不足，專業(yè)度不夠，并對技術產(chǎn)品的辨別水平相對不高。信息化提出后，企業(yè)僅是在原有工作的基礎上，將手工操作改為智能操作而已。沒有充分利用信息技術創(chuàng)造的便利條件，在一定程度上制約了石油企業(yè)信息化的發(fā)展。

　　2.4 信息化技術與企業(yè)需求不相符

　　目前，在信息化建設中，部分油田企業(yè)的硬件設備、軟件、網(wǎng)絡產(chǎn)品與企業(yè)的實際需求不配套。企業(yè)自身過于重視硬件設備，導致很多軟件產(chǎn)品沒有技術升級與更新，跟不上硬件的發(fā)展。另外，大部分石油企業(yè)信息化人員比較年輕，缺乏一定的工作經(jīng)驗。因此，其在工作過程中，沒有意識到(或是沒有及時)將信息化工作與企業(yè)實際生產(chǎn)相結合，于是造成了技術與業(yè)務的脫節(jié)。由以上兩種情況可知，當前我國石油企業(yè)信息化發(fā)展過程中，依然存在信息化技術與企業(yè)需求不相符的情況，影響了企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展。

　　3 解決信息化規(guī)劃關鍵問題的對策

　　3.1 明確信息化目標

　　在信息化規(guī)劃過程中，石油企業(yè)應明確信息化目標。為確定信息化規(guī)劃目標，石油企業(yè)可以采取以下兩種形式。第一種，以不變應萬變。具體操作如下：不管石油企業(yè)的信息化戰(zhàn)略目標如何改變，管理者都可以以企業(yè)的實際發(fā)展情況為基本，制定出相應的策略。第二種，可以將直接實現(xiàn)企業(yè)商業(yè)目標，作為首要策略而進行規(guī)劃。以上兩種規(guī)劃方式，第一種較為通用、常見。但是，不管企業(yè)使用哪一種，在實際的規(guī)劃過程中，都應有明確的目標與清晰的管理思路，例如：在油田企業(yè)生產(chǎn)運營過程中，企業(yè)應加快智能油田、管網(wǎng)、工廠、銷售與物流的建設。使企業(yè)形成數(shù)字化、自動化、智能化的新運營管理模式。

　　3.2 引入第三方咨詢

　　考慮到信息技術在不斷發(fā)展，以往石油企業(yè)信息化應用水平不高等因素，就可以意識到將來我國石油企業(yè)面臨更加復雜的技術應用，而以往的應用以及現(xiàn)在新的部分應用可能無法適應石油企業(yè)的發(fā)展。因此，企業(yè)經(jīng)營者、管理者應對企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進行新的評估與分析，并制訂出一套新的實施方案。而為保證方案的科學性與合理性，將所需耗費的財力、物力與人力降到最低，經(jīng)營者可以考慮引入第三方的咨詢，尋找聲譽好、信譽佳、服務到位的咨詢公司進行業(yè)務咨詢。通過咨詢找出企業(yè)信息化過程中的問題與解決策略，實現(xiàn)資金、市場、信息與人力資源等有效配置，從而可以促進石油企業(yè)的健康、穩(wěn)定發(fā)展。

　　3.3 整合信息化資源

　　在這個瞬息萬變的時代，數(shù)據(jù)狀況可以反映企業(yè)的運營、管理等情況。因此，為解決石油企業(yè)信息化技術與企業(yè)需求不相符這一問題，石油企業(yè)應及時掌握各種類型的業(yè)務數(shù)據(jù)情況，并及時準確地對信息資源進行整合。因為，信息化可以為相關信息數(shù)據(jù)的實際掌握提供技術支持，進而可以為企業(yè)的決策提供相關的依據(jù)，但在信息化資源的實際整合過程中還存在一定難度。為保證信息資源整合合理，相關工作人員首先應對企業(yè)所有信息化資源進行分類，然后對縱向、橫向的信息分別進行整合處理。另外，企業(yè)應對信息技術人員進行專業(yè)信息化的培訓，通過培訓使其了解信息化，并認識到信息化的重要性，掌握相關的信息技術。這樣就可以為以上工作提供保障。

　　3.4 重視國際化標準

　　為保證石油企業(yè)信息化取得縱深發(fā)展，在企業(yè)信息化規(guī)劃過程中，企業(yè)經(jīng)營者應重視國際化標準。首先，企業(yè)應對本國特色有足夠的理解;然后，經(jīng)營者在保持中國特色的同時，可以參考國外(或跨國)企業(yè)的經(jīng)營管理模式，制訂出一套科學、合理的管理方案。例如：當前，我國大部分跨國公司都是采用扁平化的管理方式實現(xiàn)企業(yè)結構的優(yōu)化。但這種管理形式會導致部分人被排擠，會增大社會就業(yè)壓力。對此，企業(yè)在管理過程中，就應考慮到數(shù)據(jù)透明性的實時掌握與管理，以及我國社會就業(yè)承受能力。根據(jù)數(shù)據(jù)的分析，考慮實際的發(fā)展，找出一套具有中國特色且符合企業(yè)發(fā)展的規(guī)劃方案，以保證企業(yè)的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。

　　4 結 語

　　信息化建設可以使石油企業(yè)獲得良好的內(nèi)部管理效果，提升企業(yè)的市場競爭力，促進企業(yè)的健康穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展。然而，目前石油企業(yè)信息化規(guī)劃中，還存在一些亟待解決的問題。因此，企業(yè)應對信息化規(guī)劃進行全面分析，發(fā)現(xiàn)規(guī)劃中的關鍵問題，并積極找出解決這些問題的有效策略，以此不斷推動石油企業(yè)信息化規(guī)劃的順利實施。

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