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文章是一篇人力資源論文,主要講述了人力資源安排的最優(yōu)化模型和新管理各個(gè)政策要求等等。本文選自:《中國人力資源開發(fā)》,《中國人力資源開發(fā)》旨在進(jìn)行國內(nèi)外人力資源的科研成果和工作經(jīng)驗(yàn)交流,積極推動(dòng)我國人力資源開發(fā)科學(xué)的發(fā)展,為實(shí)現(xiàn)我國人力資源開發(fā)戰(zhàn)略服務(wù)。
摘要:企業(yè)的靈魂便是人這一要素,沒有人的企業(yè)就是失去靈魂精神的尸骨,了無生氣。而人是企業(yè)最重要的因素之一,同樣也是最難管理的因素之一,對(duì)人的管理管好了使個(gè)人的能力得以提升、飛黃騰達(dá);管壞了,可以立即讓企業(yè)失去骨架的支撐,瞬間人去樓空。所以人力資源管理是每個(gè)企業(yè)管理的基石。在我們的從業(yè)過程中,經(jīng)常會(huì)面臨一些部門不斷向人力資源部門提出用人需求,抱怨人手不夠,而一些部門總是出現(xiàn)人手閑置的現(xiàn)象。
關(guān)鍵詞:人力資源安排,資源管理制度,資源應(yīng)用,人力資源論文
一、人力資源的基本含義
經(jīng)濟(jì)學(xué)家杜拉克指出,“人力資源是指一個(gè)組織擁有用以制造或提供服務(wù)的人力。”換言之,人力資源在組織里的定義就是組織具有各種不同閱歷、知識(shí)以及技能的個(gè)人,發(fā)揮各自擅長之處,安排他們從事各類工作活動(dòng)以期能夠以最大效率達(dá)到組織的目標(biāo)。
如何實(shí)現(xiàn)人力資源管理目標(biāo)之一的最大效能,提升組織整體工作效率,這一問題涉及到人力資源管理的核心問題。經(jīng)濟(jì)學(xué)家湯姆?瓊斯指出:“所謂人力資源管理,是將組織內(nèi)的所有人力資源作適當(dāng)?shù)墨@取、維護(hù)、激勵(lì)以及活用與發(fā)展等全過程的活動(dòng)。”換言之,即通過采用科學(xué)方法使企業(yè)的人與事達(dá)到適當(dāng)配合的結(jié)果,發(fā)揮組織中個(gè)人的能力,激發(fā)組織中個(gè)人的潛能,實(shí)現(xiàn)最有效的人力資源配置,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,“事得其人,人盡其才”。
二、人力資源優(yōu)化配置的原則
1.責(zé)任制的原則。責(zé)任制的含義就是組織要依照實(shí)際工作的需要設(shè)置相應(yīng)的工作職位,按照工作職位設(shè)立目標(biāo),明確員工的職權(quán)范圍及其相應(yīng)的工作責(zé)任,做到責(zé)、權(quán)、利的有機(jī)統(tǒng)一。
2.公平競爭的原則。人力資源管理就是要為組織中的所有員工個(gè)人能力發(fā)揮與提升創(chuàng)設(shè)一個(gè)公平的環(huán)境,使員工的個(gè)人職業(yè)規(guī)劃和能力得到全面、充分的發(fā)展,以公平競爭環(huán)境的營造作為組織效率提高的助推器。
3.激勵(lì)的原則。組織領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)為員工提供適當(dāng)激勵(lì)措施,并探索實(shí)行創(chuàng)新的激勵(lì)機(jī)制,依據(jù)本企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展?fàn)顩r探索設(shè)置多元化針對(duì)性的激勵(lì)手段,針對(duì)不同員工的特點(diǎn)采取相應(yīng)的激勵(lì)手段,使員工得以在激勵(lì)手段推動(dòng)下發(fā)揮最大限度的積極性,有效實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)規(guī)劃目標(biāo)與組織長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)的統(tǒng)一。
4.流動(dòng)性與穩(wěn)定性相結(jié)合的原則。人力資源作為一種依賴于個(gè)人主觀能動(dòng)性的要素,必然具有一定的靈活性。一個(gè)組織既要不斷引進(jìn)外來人員,獲得新技術(shù)、新思想、新氛圍,又要促使員工在不同崗位之間的流動(dòng),做到事得其人、人盡其才,同時(shí)也要注意保持一定的穩(wěn)定性,以免影響員工的士氣,降低工作熟練程度等。
三、優(yōu)化人力資源配置,提高工作效率
為達(dá)成生產(chǎn)計(jì)劃目標(biāo),要將企業(yè)內(nèi)各個(gè)職工所組合而成的人力資源合理分配到企業(yè)發(fā)展的各個(gè)環(huán)節(jié)。充分挖掘勞動(dòng)力資源對(duì)企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)作用。借助對(duì)勞動(dòng)力的合理分配的舉措,以及借助適應(yīng)社會(huì)發(fā)展速度的企業(yè)培訓(xùn)同步提升員工素質(zhì),實(shí)現(xiàn)對(duì)勞動(dòng)力資源優(yōu)勢的優(yōu)化配置與效率最大化的雙重目標(biāo),這一問題不僅是人力資源管理課題的重要組成部分,同時(shí)也是有效提高企業(yè)整體生產(chǎn)效率、降低可控成本和增加實(shí)際利潤的重要途徑。
四、人力資源安排的最優(yōu)化模型的實(shí)現(xiàn)
作為企業(yè)決策者如何通過自己掌握的專業(yè)知識(shí)來事先預(yù)防“此忙彼閑”的情況,達(dá)到科學(xué)合理地調(diào)配人員,以滿足企業(yè)經(jīng)營的需要就尤為重要。鑒于目前有部分企業(yè)決策者們并未受過系統(tǒng)的管理科學(xué)方法訓(xùn)練,對(duì)一些定量分析技術(shù)缺乏了解與掌握。下面就通過實(shí)際案例來掌握運(yùn)籌學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用。
建立一個(gè)模型,對(duì)其實(shí)用性和可操作性的評(píng)價(jià)是判定模型現(xiàn)實(shí)意義的重要衡量指標(biāo)。而建立人力資源優(yōu)化配置模型所實(shí)現(xiàn)的核心目標(biāo)是是實(shí)現(xiàn)人力資源規(guī)劃和有效的管理,在此項(xiàng)目標(biāo)的指引下,要求企業(yè)所建立的模型除了具有基本的科學(xué)性要求之外,更應(yīng)該關(guān)注到其實(shí)用性和可操作性。
整數(shù)規(guī)劃是目前在經(jīng)濟(jì)管理中應(yīng)用最廣泛的一種優(yōu)化法之一,它的理論已經(jīng)十分成熟,已應(yīng)用于生產(chǎn)計(jì)劃、物資調(diào)用、資源優(yōu)化配置等問題,就是借助量化分析的方法以及建模的思想,對(duì)企業(yè)系統(tǒng)中的現(xiàn)有人、財(cái)、物等有限資源進(jìn)行統(tǒng)籌安排,為企業(yè)決策者提供有科學(xué)依據(jù)的最優(yōu)方案,以實(shí)現(xiàn)相關(guān)決策的實(shí)踐意義。
1.模型的假設(shè)。整數(shù)規(guī)劃最優(yōu)化方式的探索是以某企業(yè)人力資源安排這個(gè)案例而展開的,通過依據(jù)這一現(xiàn)實(shí)案例的解決方案綜合考量該企業(yè)現(xiàn)有的技術(shù)力量和各方面的約束條件,通過數(shù)學(xué)量化求解可以列出一天最大直接收益的整數(shù)規(guī)劃算式,求得最大的直接收益。
由于某企業(yè)內(nèi)的技術(shù)資源有限且分配不均,面對(duì)如今現(xiàn)有的四個(gè)項(xiàng)目甲、乙、丙、丁源于四個(gè)不同客戶,客戶要求各具特殊性,四個(gè)項(xiàng)目工作規(guī)劃實(shí)現(xiàn)的難易程度不一,并且各項(xiàng)目所涉及的投入和產(chǎn)出比不一,相關(guān)項(xiàng)目對(duì)技術(shù)人員的投資回報(bào)力度不同。所以,在滿足整體工作所具有的限制條件的基本前提下,如何實(shí)現(xiàn)該企業(yè)這一整體內(nèi)現(xiàn)有的技術(shù)力量的最優(yōu)配置,使得企業(yè)以一天為計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)的直接收益最大。在工作執(zhí)行人員高級(jí)工程師與工程師工作時(shí)間受到客觀條件硬性約束的條件下,探索該企業(yè)現(xiàn)有的技術(shù)力量分配的最佳方式,使得其在一個(gè)星期里的直接收益最大。
假設(shè)理想條件下,擁有不同技術(shù)力量的執(zhí)行人在模型中被安排工作的幾率是相等,且獲得相同職稱的個(gè)人工作地點(diǎn)是隨機(jī)的;對(duì)于客戶的假設(shè)則是客戶在履行按照合同規(guī)定支付相應(yīng)的工資額義務(wù)外,在規(guī)定的合同期間里,還要承擔(dān)為完成任務(wù)而支出的必要相關(guān)的花費(fèi)(如餐費(fèi),車費(fèi)等);當(dāng)天工作當(dāng)天完成。
2.問題的分析。以上模型假設(shè)內(nèi)容說明各項(xiàng)目對(duì)擁有不同職稱人員的人數(shù)和工作能力都有相應(yīng)的限制和要求。對(duì)于客戶而言對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量保證是此次項(xiàng)目完成的關(guān)鍵,對(duì)于該企業(yè)而言面對(duì)的現(xiàn)實(shí)條件是高級(jí)工程師等資源處于相對(duì)稀缺狀態(tài),因此完成不同項(xiàng)目時(shí)對(duì)高級(jí)工程師資源的配備在滿足以上兩個(gè)條件的限制下有不能少于一定數(shù)目,其中深入分析各個(gè)項(xiàng)目的特點(diǎn),由于項(xiàng)目丁對(duì)技術(shù)要求較高,要求本項(xiàng)目技術(shù)員不能參加。而丙、丁兩項(xiàng)目的特殊之處在于其主要工作要求在辦公室完成,所以每人每天有50元的管理費(fèi)開支。
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