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本文為了進(jìn)一步分析和研究團(tuán)隊(duì)文化管理,并通過(guò)學(xué)到的理論知識(shí)深化,對(duì)A公司的團(tuán)隊(duì)文化管理進(jìn)行了研究,接下來(lái)小編簡(jiǎn)單介紹一篇優(yōu)秀文化管理論文。
一、團(tuán)隊(duì)管理類(lèi)型
團(tuán)隊(duì)管理的類(lèi)型可以按照多種標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行劃分,有根據(jù)人員規(guī)模、人員素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)功能等等進(jìn)行分類(lèi),主要目標(biāo)都是為了使得團(tuán)隊(duì)能夠更好地完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)。
1、工作團(tuán)隊(duì)
工作團(tuán)隊(duì)是指對(duì)某一特殊過(guò)程負(fù)責(zé),成員通過(guò)相互配合、共同努力而產(chǎn)生積極地協(xié)同作用,并實(shí)現(xiàn)組織既定的目標(biāo),達(dá)到團(tuán)隊(duì)績(jī)效大于個(gè)人績(jī)效。
2、自我管理團(tuán)隊(duì)
自我管理團(tuán)隊(duì)是指直接管理所在過(guò)程或部門(mén)的日常運(yùn)作的員工群體,通常由10-15人組成。
3、虛擬團(tuán)隊(duì)
虛擬團(tuán)隊(duì)就是在虛擬的工作環(huán)境下,由進(jìn)行實(shí)際工作的真實(shí)團(tuán)隊(duì)人員組成,并在虛擬企業(yè)的各成員相互協(xié)作下,給顧客提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。
二、A企業(yè)現(xiàn)狀
A公司成立于1946年8月,由日本B公司和德國(guó)C公司共同出資,一家專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)密封件及減震減壓件的全球集團(tuán)公司,注冊(cè)資本1450萬(wàn)美金,投資總額2800萬(wàn)美金,日德雙方各占50%。截至2012年1月集團(tuán)在中國(guó)的直接雇員人數(shù)達(dá)到4000多人,其中4%日本籍、4%德國(guó)籍、91%中國(guó)籍和1%外籍(非中、日、德籍)。這家有著50多年合資歷史的集團(tuán)公司,兩個(gè)投資母公司都是家族企業(yè)。
與很多在華的跨國(guó)公司不同,A公司是一家沒(méi)有本土合資成份的合資公司,公司的多元化的人員結(jié)構(gòu)注定了多元化的文化風(fēng)格。多文化風(fēng)格帶來(lái)了復(fù)雜的管理問(wèn)題,而公司
就是由無(wú)數(shù)個(gè)團(tuán)隊(duì)組成,所以管好了無(wú)數(shù)小團(tuán)隊(duì),就如同管好了一個(gè)公司大團(tuán)隊(duì)。我們
能從A公司的管理案例中找出問(wèn)題的本質(zhì)原因,并提出改善建議,那我們就可以幫助到
A公司的團(tuán)隊(duì)文化管理,使其在華的發(fā)展之路走的更順利和精彩。
三、A企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理問(wèn)題
(一)團(tuán)隊(duì)文化存在差異
根據(jù)共同經(jīng)營(yíng)協(xié)議,為加強(qiáng)企業(yè)管理,執(zhí)行官由日德雙方聯(lián)合擔(dān)任,各家公司的總經(jīng)理、副總經(jīng)理均由日方、德方交替擔(dān)任。以正、副總經(jīng)理為首的經(jīng)理班子負(fù)責(zé)企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)管理。日本管理者的溝通語(yǔ)言較為簡(jiǎn)潔,意思不明確。但不同的是德國(guó)管理層的溝通一般都是比較直接的,明確表達(dá)出自己意愿的方式。兩種不同的溝通方式會(huì)造成溝通中的問(wèn)題激增,或者導(dǎo)致可以簡(jiǎn)單解決的問(wèn)題卻解決不了。這就是團(tuán)隊(duì)文化存在差異造成的,所以說(shuō)不能小看團(tuán)隊(duì)文化給一個(gè)團(tuán)隊(duì)所帶來(lái)的影響。
(二)團(tuán)隊(duì)管理制度差異
在團(tuán)隊(duì)合作中經(jīng)常出現(xiàn)的一個(gè)問(wèn)題是:具有不同文化背景的人們,在一個(gè)共同的環(huán)境中工作,規(guī)范團(tuán)隊(duì)成員的共同標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)是什么?西方企業(yè)一般是在法律環(huán)境比較嚴(yán)格和完善的條件下開(kāi)展經(jīng)營(yíng)與管理,而中國(guó)企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)依靠國(guó)家計(jì)劃和上級(jí)指令來(lái)行事,過(guò)于拘泥于條文。
在A公司,日本的管理方式主要以按照規(guī)則進(jìn)行,但是這個(gè)前提是已經(jīng)制定好了各個(gè)方面的規(guī)則,并能予以實(shí)施。譬如:日本團(tuán)隊(duì)由于習(xí)慣加班,認(rèn)為加班也是自身的職責(zé)之一,但是德國(guó)團(tuán)隊(duì)認(rèn)為如果加班就應(yīng)該得到加班費(fèi),這就會(huì)造成兩方面工作時(shí)間上的沖突。因?yàn)槿绻毡緢F(tuán)隊(duì)總是組織自行加班那么整體團(tuán)隊(duì)隊(duì)員權(quán)益就得不到保障,會(huì)造成德國(guó)團(tuán)隊(duì)隊(duì)員的不滿(mǎn)員,覺(jué)得自己合法的權(quán)利沒(méi)有得到保障。因此很可能對(duì)工作的積極性減少,造成公司的經(jīng)濟(jì)損失。
(三)團(tuán)隊(duì)管理考核差異
A公司一直以日式的人事管理理念進(jìn)行著,體現(xiàn)在人事考評(píng)制度上,關(guān)注“人”為感受。考核的內(nèi)容主要是員工自身的感受和幸福著指數(shù)。但是,在60、70時(shí)年代的中國(guó)人中,“大家庭”式的經(jīng)營(yíng)理念,往往會(huì)被理解成大鍋飯,功過(guò)不分,濫竽充數(shù)的消極怠工者屢見(jiàn)不鮮。用“態(tài)度決定一切”的理念來(lái)考核員工,對(duì)于他們那代人或許還行的通,但對(duì)于80后90后的新中國(guó)人,再用這套已經(jīng)無(wú)法駕駁了。現(xiàn)在的年輕人已經(jīng)不適應(yīng)老舊的管理方式,他們更加需要個(gè)性化的管理方式,只有這樣才能更好地發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)。差異化的管理,彰顯個(gè)性。態(tài)度固然重要,但結(jié)果是決定成敗的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
四、A企業(yè)團(tuán)隊(duì)問(wèn)題解決辦法
(一)正視團(tuán)隊(duì)文化差異
對(duì)于一個(gè)多文化的團(tuán)隊(duì),要想統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行為,首先要了解彼此,認(rèn)識(shí)差異。本文中闡述了多種文化維度,并因這些種類(lèi)的文化產(chǎn)生的價(jià)值觀、人生觀、行為準(zhǔn)則等等的差異。這些差異主要是反映在企業(yè)的工作之中,因?yàn)閱T工之間工作的原因才會(huì)造成了團(tuán)隊(duì)文化差異的突出,A企業(yè)員工的交流不暢正是由于其管理層與下屬員工的文化差異。所以在打造跨文化團(tuán)隊(duì)的第一步,要正視團(tuán)隊(duì)個(gè)體成員間的文化差異,同時(shí)用積極的眼光來(lái)看待文化差異,實(shí)現(xiàn)文化融合。
(二)規(guī)范團(tuán)隊(duì)行為,建立企業(yè)團(tuán)隊(duì)文化
一個(gè)企業(yè)要塑造新人,使其熱衷于服務(wù)于企業(yè),并形成一個(gè)規(guī)模群體,需要倚靠團(tuán)隊(duì)文化。對(duì)于A公司,一直沒(méi)有系統(tǒng)、明確的企業(yè)行為文化,對(duì)于各個(gè)分屬公司而言,每個(gè)公司都保留著自己的特色,每個(gè)企業(yè)都有其自身的風(fēng)格,不管是德式的、中式的還是其他的。這就說(shuō)明跨國(guó)的文化規(guī)范化尤為重要,只有進(jìn)行了合理的規(guī)范化才能使得企業(yè)能夠在整個(gè)國(guó)際的競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)。
(三)克服“文化休克”,培養(yǎng)文化意識(shí)
加強(qiáng)一個(gè)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)文化意識(shí)對(duì)于一個(gè)企業(yè)的未來(lái)發(fā)展尤為重要,所以說(shuō)一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該重視并實(shí)施企業(yè)的團(tuán)隊(duì)文化培訓(xùn)。跨文化培訓(xùn),是建立跨文化團(tuán)隊(duì)的重要工作?梢哉f(shuō)文化意識(shí)的建立對(duì)于一個(gè)企業(yè)的發(fā)展史尤為重要的。就拿A企業(yè)來(lái)說(shuō),日本團(tuán)隊(duì)和德國(guó)團(tuán)隊(duì)的隊(duì)員他們的團(tuán)隊(duì)文化是截然不同的,那么以后如果還有新的國(guó)家的隊(duì)員加入進(jìn)來(lái)這就更加需要企業(yè)整合成一個(gè)全新的企業(yè)團(tuán)隊(duì)文化。
五、結(jié)語(yǔ)
本文以A公司作為研究對(duì)象,根據(jù)相關(guān)的文化理論知識(shí)為基礎(chǔ),從文化溝通方式中的個(gè)人等方式來(lái)分析。本文介紹了跨文化團(tuán)隊(duì)的類(lèi)型,文化差異理論,文化差異對(duì)跨文化團(tuán)隊(duì)的影響,以及應(yīng)對(duì)文化差異對(duì)跨文化團(tuán)隊(duì)影響的理論方法,從而得出文化融合的必要性。
參考文獻(xiàn)
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閱讀期刊:文化研究
《文化研究》雜志是國(guó)家教育部主管、中國(guó)人民大學(xué)主辦的中國(guó)人文社會(huì)科學(xué)核心期刊和全國(guó)中文核心期刊。始終堅(jiān)持以規(guī)范的學(xué)術(shù)理路編輯刊物,以其刊登的多學(xué)科、高水平的學(xué)術(shù)論文,在中國(guó)文學(xué)、歷史、哲學(xué)、宗教、民俗學(xué)、藝術(shù)以及文化傳播、中外文化交流、國(guó)際漢學(xué)研究等學(xué)術(shù)領(lǐng)域產(chǎn)生了廣泛影響。
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