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新世紀(jì)以來(lái),以手機(jī)、平板和個(gè)人電腦為主的傳播渠道廣泛應(yīng)用,傳統(tǒng)媒體受到巨大沖擊。作為地市級(jí)黨報(bào),同樣面臨著影響力下降、廣告收入降低以及更為嚴(yán)重的人才流失危機(jī)。為擺脫困境,地市級(jí)黨報(bào)紛紛建立起自己的報(bào)、網(wǎng)、屛融合的立體傳播體系,但收效尚不顯著。欲重塑影響力,地市級(jí)黨報(bào)應(yīng)回顧初心,明確自身職責(zé)定位,適應(yīng)讀者群體閱讀習(xí)慣的改變,從讀者群的吸收和壯大入手,做好與讀者的親近、啟迪、幫助、融合工作。
《新聞戰(zhàn)線》自1960年下半年起,雜志改由人民日?qǐng)?bào)、新華社、全國(guó)記協(xié)三家合辦,刊名改稱《新聞業(yè)務(wù)》,仍由人民日?qǐng)?bào)編輯出版,直至1966年6月“文革”爆發(fā)被迫?1978年12月,以《新聞戰(zhàn)線》刊名恢復(fù)出版,起初為雙月刊,1980年改為月刊,由《新聞戰(zhàn)線》雜志社編輯出版至今。是《中國(guó)大百科全書(shū)》收錄介紹的惟一一家新聞專業(yè)刊物。
伴隨網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的到來(lái)和逐漸深入,網(wǎng)絡(luò)成為信息傳播的重要載體,手機(jī)、平板以及個(gè)人電腦等成為了吸引眾多受眾的新型信息傳播渠道?梢哉f(shuō),信息傳播形式已經(jīng)演變?yōu)閳?bào)(紙)、網(wǎng)、屏三位一體的立體傳播。大眾閱讀習(xí)慣也隨之產(chǎn)生了深刻變化。原有的以報(bào)紙、雜志等紙質(zhì)媒介為主要信息傳播的渠道逐漸萎縮,紙質(zhì)媒體讀者群也逐漸萎縮。隨之而來(lái)的,紙質(zhì)媒體的廣告收入迅速下滑,地方社會(huì)影響力下降,甚至逐漸蔓延至更為嚴(yán)重的優(yōu)秀人才流失。
在嚴(yán)重的局面下,紙質(zhì)媒體紛紛展開(kāi)自救,拓展自身的網(wǎng)絡(luò)傳播渠道[1]。同樣面臨嚴(yán)峻局面的地市級(jí)黨報(bào)也紛紛開(kāi)通微博、微信公眾號(hào),創(chuàng)辦自己的地方新聞網(wǎng)站,開(kāi)發(fā)信息客戶端,意圖建立起自己的報(bào)、網(wǎng)、屏立體信息傳播體系。理想雖然美好,但現(xiàn)實(shí)卻難令人樂(lè)觀。在新型的立體信息傳播體系下,地市級(jí)黨報(bào)一度提升了社會(huì)影響力,穩(wěn)定了廣告收入下滑的勢(shì)頭。在2010—2011年短暫的恢復(fù)之后,2012年開(kāi)始,全國(guó)報(bào)紙的印刷量再次出現(xiàn)較為明顯的下滑[2]。在這種情勢(shì)下,如何扭轉(zhuǎn)不良趨勢(shì),進(jìn)一步恢復(fù)和提高地市級(jí)黨報(bào)的影響力,讓黨報(bào)更好地發(fā)揮地方輿論引導(dǎo)者的作用,就成為了需要繼續(xù)深入探索的新課題。筆者認(rèn)為,這需要從以下幾個(gè)方面著手。
一、認(rèn)清自身職責(zé),明確本質(zhì)定位
地市級(jí)黨報(bào)作為我國(guó)新聞傳播體制中的一環(huán),在連接黨和人民群眾的聯(lián)系,促進(jìn)黨與人民群眾的深度結(jié)合方面發(fā)揮著重要的作用。早在1942年,中共中央在改進(jìn)黨報(bào)的通知中即明確指出[3],報(bào)紙是黨的宣傳鼓動(dòng)工作最有力的工具,發(fā)揮著黨和人民群眾聯(lián)系的紐帶作用。2016年11月,習(xí)近平同志在會(huì)見(jiàn)長(zhǎng)江韜奮獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)代表時(shí),又對(duì)新聞界提出四點(diǎn)希望[4]。他指出,新聞?dòng)浾咭灰獔?jiān)持正確政治方向;二要要堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向;三要堅(jiān)持正確新聞志向,提高業(yè)務(wù)水平,勇于改進(jìn)創(chuàng)新;四要堅(jiān)持正確工作取向,以人民為中心,心系人民、謳歌人民,發(fā)揚(yáng)職業(yè)精神,恪守職業(yè)道德,勤奮工作、甘于奉獻(xiàn),做作風(fēng)優(yōu)良的新聞工作者。一句話,就是要做黨和人民信賴的新聞工作者。由此我們可以看出,地市級(jí)黨報(bào)雖然面臨眾多沖擊,但是絕不能在沖擊和變革的浪潮中亂了方寸。地市級(jí)黨報(bào)首先需回顧初心,認(rèn)清自身職責(zé)性質(zhì)。
首先,地市級(jí)黨報(bào)要做好黨的工作的宣傳者、組織者。地市級(jí)黨報(bào)自身要積極開(kāi)展學(xué)習(xí),消化黨的方針政策和理論。這樣才能做好理論、政策的宣傳工作。在工作中,才能結(jié)合具體社會(huì)實(shí)際做好黨的理論和政策解釋工作,從而利于政策的實(shí)施,將可能產(chǎn)生的社會(huì)不理解消失在萌芽狀態(tài);其次,作為人民群眾的意見(jiàn)喉舌,地市級(jí)黨報(bào)需要深入群眾,了解群眾的不同利益訴求,積極將他們的意見(jiàn)歸納整理,形成群體性意見(jiàn),向相關(guān)部門(mén)及時(shí)反饋。讓群眾有意見(jiàn)可以提,有場(chǎng)所提,提了能夠得到回應(yīng)。做到政府部門(mén)、報(bào)社和群眾和諧互動(dòng),促進(jìn)社會(huì)的穩(wěn)定發(fā)展;再者,地市級(jí)黨報(bào)作為新聞機(jī)構(gòu),其主體業(yè)務(wù)是新聞的搜集、制作和生產(chǎn)。只有做好本職工作,制作、發(fā)布好新聞,然后才會(huì)有受眾關(guān)注。黨報(bào)才會(huì)有穩(wěn)定的讀者群體,發(fā)揮出良好的社會(huì)影響力。如果一種新聞傳播媒介長(zhǎng)期沒(méi)有多少有價(jià)值的新聞,自然不能吸引讀者,也就談不上有什么社會(huì)影響力。
二、深耕業(yè)務(wù),服務(wù)地方讀者群體
地市級(jí)黨報(bào)長(zhǎng)期以來(lái)在促進(jìn)黨和人民群眾的聯(lián)系,促進(jìn)政策的貫徹和實(shí)施,引導(dǎo)地方社會(huì)輿論等方面發(fā)揮了重要的作用,也因此形成了無(wú)形的社會(huì)影響力和權(quán)威。
但在以手機(jī)、平板和個(gè)人電腦的新型信息傳播渠道的影響下,讀者群體的閱讀習(xí)慣已經(jīng)產(chǎn)生很大改變。地市級(jí)黨報(bào)只有適應(yīng)紙質(zhì)媒介讀者群體不斷萎縮,網(wǎng)絡(luò)閱讀的讀者群體不斷壯大的現(xiàn)實(shí),積極改變自我,從多個(gè)方面努力,做好讀者群體的穩(wěn)定和增長(zhǎng)工作?傮w來(lái)說(shuō),地市級(jí)黨報(bào)需要認(rèn)識(shí)到,地方民眾首先是黨報(bào)讀者群體的來(lái)源。服務(wù)讀者,也就是要服務(wù)好地方民眾。筆者認(rèn)為,做好讀者服務(wù)需要從以下幾個(gè)方面入手。
1.積極深入讀者群體,親近民眾
親近民眾,就要首先從思想上放下自己的身段。作為聯(lián)系黨和人民群眾的紐帶,深入群眾,理解群眾,傾聽(tīng)群眾呼聲是黨報(bào)工作的應(yīng)有之義。黨報(bào)應(yīng)將自己視作群眾中的一員,走到群眾中間,理解群眾,站在群眾的利益點(diǎn)上思考問(wèn)題。親近民眾,也要求地市級(jí)黨報(bào)需要積組織多種線上線下活動(dòng),了解群眾的訴求,傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)建議。在媒體融合背景下,黨報(bào)可以嘗試通過(guò)網(wǎng)站、微博、微信公眾號(hào)等渠道建立信息反饋通道,建立專人專任制度,積極探知讀者的各種訴求,和讀者保持親密聯(lián)系。
2.積極開(kāi)展教育,啟迪民眾
伴隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)信息社會(huì)發(fā)展的日漸深入,在信息傳播渠道上,各類信息、不同訴求層出不窮。這種情況不僅對(duì)城市的管理者提出了更高的要求,也對(duì)讀者提出了新要求。特別是對(duì)讀者的綜合媒介素養(yǎng)提出了高要求。地市級(jí)黨報(bào)應(yīng)積極發(fā)揮主體作用,針對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息多且泛濫的現(xiàn)實(shí),做好讀者群體媒介素養(yǎng)的教育工作。具體內(nèi)容可歸為三點(diǎn)。
一是做好黨的理論政策的宣傳和普及工作。黨的理論和政策往往具有宏觀性,對(duì)地方經(jīng)濟(jì)和社會(huì)工作具有重要指導(dǎo)意義。但是在具體的案例結(jié)合上,就需要有較高的理論分析和解讀能力。地市級(jí)黨報(bào)應(yīng)該充分利用自身理論特長(zhǎng),利用理論專題,通過(guò)報(bào)、網(wǎng)、屛多種渠道,結(jié)合地方社會(huì)發(fā)展實(shí)際案例進(jìn)行理論解讀和分析,切實(shí)提升讀者群體的理論修養(yǎng)。從而有助于政策的理解和推行,促進(jìn)城市的良性發(fā)展。
二是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,在全媒體信息傳播形勢(shì)下,各種信息在網(wǎng)絡(luò)上肆意流轉(zhuǎn),借助手機(jī)等傳播渠道迅速形成信息浪潮。這些信息往往虛實(shí)相間,真假難辨,有些甚至就是別有用心的造謠和污蔑。由于我國(guó)大眾媒介素養(yǎng)普遍不高,一些有害信息在傳播過(guò)程中往往帶來(lái)種種嚴(yán)重后果,甚至造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失[5]。在這種情況下,提高讀者的媒介素養(yǎng)和信息甄別能力就顯得尤為重要。地市級(jí)黨報(bào)可以借助網(wǎng)絡(luò)媒體、移動(dòng)媒體,開(kāi)拓多種渠道,運(yùn)用網(wǎng)站、微信、微博等大眾使用較為頻繁的信息傳播方式開(kāi)展新聞媒介素養(yǎng)的教育和培養(yǎng)工作。通過(guò)介紹新聞基本理論,媒介素養(yǎng)基本構(gòu)成,如何鑒別虛假信息等知識(shí)。與民眾開(kāi)展積極互動(dòng),促進(jìn)讀者的媒介素養(yǎng)有效提升。
三是在城市的發(fā)展過(guò)程中,城市的運(yùn)行和管理逐漸與普通民眾的切身利益密切相關(guān)。提高讀者群體城市運(yùn)行和管理的綜
合理論修養(yǎng)和社會(huì)公共素養(yǎng),將會(huì)極大地促進(jìn)城市綜合平衡發(fā)展。在這點(diǎn)上,地市級(jí)黨報(bào)可以利用其自身影響,通過(guò)真實(shí)案例的分析和解讀,借助多媒體信息傳播渠道,促進(jìn)城市管理水平和城市居民社會(huì)公共素養(yǎng)的提升。
3.關(guān)注民生,積極幫助民眾
作為黨和人民群眾聯(lián)系的紐帶,服務(wù)群眾是應(yīng)有之義。地市級(jí)黨報(bào)服務(wù)民眾的重要表現(xiàn)就是關(guān)注民生,積極幫助民眾解決民生難題。在社會(huì)的發(fā)展中,總會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的不平衡。民眾的利益訴求也呈現(xiàn)出形式多樣化、內(nèi)容豐富化的特征。要幫助解決民生問(wèn)題,地市級(jí)黨報(bào)首先需要以民生問(wèn)題為重要新聞來(lái)源,對(duì)地方民眾進(jìn)行群體細(xì)分。依據(jù)不同情況、不同問(wèn)題,提出相應(yīng)的幫扶方案。
其次,地市級(jí)黨報(bào)作為政府部門(mén)和民眾之間的潤(rùn)滑劑和連接紐帶,可以派駐記者,深入群眾中間進(jìn)行采訪,對(duì)民生問(wèn)題保持持續(xù)高度關(guān)注,建立民眾利益訴求表達(dá)通道,注重發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提出問(wèn)題,促進(jìn)問(wèn)題的有效解決。
4.注重情感互動(dòng),與讀者群體緊密融合
作為黨和民眾聯(lián)系的紐帶,作為合格的新聞工作主體,地市級(jí)黨報(bào)需要和讀者群體保持密切的聯(lián)系,做到與讀者群體的有效融合。在促進(jìn)與讀者的融合方面,筆者認(rèn)為,地市級(jí)黨報(bào)可以從以下幾個(gè)方面嘗試。
一是嘗試記者編輯明星化道路,積極塑造自身良好形象。地市級(jí)黨報(bào)在工作中不僅僅是宣傳者、組織者,也可以是地方民眾的好朋友,知心人。在形象塑造上,地市級(jí)黨報(bào)可以借鑒粉絲經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)模式,突出可以代表自己形象的名記者、名編輯,使名記者、名編輯成為黨報(bào)的名片,拉近與地方讀者群體的心理距離。
二是建立多種聯(lián)系渠道,促進(jìn)讀者和黨報(bào)的緊密融合。良好的關(guān)系離不開(kāi)有效的溝通,更少不了有效順暢的溝通渠道。地市級(jí)黨報(bào)要根據(jù)自身情況,利用網(wǎng)絡(luò)、電話、書(shū)信等為載體的多種形式,建立起立體的讀者聯(lián)系機(jī)制。盡力做到對(duì)讀者有問(wèn)必答,有疑必答,使讀者能夠充分信賴、依靠地方黨報(bào)。
三是開(kāi)門(mén)辦報(bào),將地方報(bào)紙、新聞網(wǎng)站等建成地方社會(huì)公共意見(jiàn)平臺(tái),促進(jìn)與讀者的溝通與聯(lián)系。開(kāi)門(mén)辦報(bào)是黨報(bào)工作的優(yōu)良傳統(tǒng),新形勢(shì)下,更顯出其現(xiàn)實(shí)必要性。開(kāi)門(mén)辦報(bào)不僅僅是利用社會(huì)資源,通過(guò)讀者群體的積極參與來(lái)促進(jìn)辦報(bào)水平的提升。開(kāi)門(mén)辦報(bào)更是將自身定位重新加以明確,積極建立信息平臺(tái),促進(jìn)不同利益群體在公共信息平臺(tái)上展開(kāi)深入交流,促進(jìn)溝通。事不說(shuō)不清,理不辯不明。建立公共信息平臺(tái),不僅可以促進(jìn)各種利益訴求的有效表達(dá)和合理解決,也可以促進(jìn)讀者群體之間的情感溝通,從而使黨報(bào)和讀者群體做到情意相通,緊密融合。
三、結(jié) 語(yǔ)
一份報(bào)紙影響力的高低,首要取決于所對(duì)應(yīng)的讀者群體規(guī)模和整體層次。而維持和擴(kuò)大報(bào)紙的讀者規(guī)模,不僅需要報(bào)紙?zhí)峁└咚降男侣勛髌罚枰獔?bào)社加強(qiáng)與讀者的多樣性緊密聯(lián)系。為此,地市級(jí)黨報(bào)需要在親近民眾、啟迪民眾、幫助民眾和與民眾緊密融合四個(gè)方面努力開(kāi)拓進(jìn)取。只有這樣才能促進(jìn)自身讀者群體的回歸,提升自身的影響力。
參考文獻(xiàn):
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_us=16021695850083882064&tn=SE_baiduxueshu_c1gjeupa&ie=utf-8.
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